Política de envío
DermoStore te ofrece un servicio de despacho rápido, cómodo y seguro a todos sus clientes para que su experiencia de compra sea la mejor posible. DermoStore realiza sus despachos a través de una red propia y/o privada (Chilexpress, Starken, Chibra, etc) para entregar sus pedidos en los tiempos que se presentan a continuación:
Región Metropolitana
48-72 horas hábiles.
Regiones
72-144 horas hábiles (dependiendo de la distancia).
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador, por lo tanto, Dermostore ni la red privada que se asigne asumen ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.
El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo, no siendo Dermostore responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado. Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios, suspensión del servicio por disposición sanitaria, etc.), los envíos podrán sufrir alguna demora.
Dermostore es un servicio de venta online, por lo que no cuenta con retiro en persona.